Bestellvorgang

Bestellungen in unserem Onlineshop

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Die Produktdarstellungen  im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, müssen Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Formularfelder eingeben.

Vertragsabschluss und Bestellvorgang

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:

Obdshop.ch AG  

Dorfstrasse 46   

4057 Basel  

Schweiz

Die Produktdarstellungen  im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, müssen Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Formularfelder eingeben.  Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Der Bestellvorgang umfasst nach dem Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb insgesamt 3 Schritte:

1. Schritt: Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Bei der Erst- oder einer Gastbestellung müssen Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und, falls gewünscht, eine abweichende Lieferanschrift angeben.

2. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Als registrierter Nutzer ist die zuletzt verwendete Zahlungsart bereits ausgewählt. Diese können Sie selbstverständlich jederzeit im Bestellprozess ändern, indem Sie auf „ändern“ klicken.

3. Schritt: Unter „Prüfen und Bestätigen“ haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart) zu überprüfen und zu ändern, indem Sie auf den jeweiligen Link „ändern“ klicken. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters oder indem Sie den Link „Abbrechen und zurück zum Shop“ betätigen, abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben eine verbindliche Bestellung ab.

Durch das automatisierte Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, wird das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss durch uns angenommen. Wir können dieses Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.   Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt und es wird ggf. ein Kundenkonto angelegt. Sollte ein Kundenkonto angelegt worden sein, wird unmittelbar nach der Bestelleingabe das von Rakuten vergebene Passwort für das Kundenkonto gelöscht und es wird Ihnen ein neues, nur Ihnen bekanntes, verschlüsseltes Passwort zugesendet. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können.

Unser Service für Sie als KUNDE

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Diagnosevorführung

Wir kommen zu Ihnen und Sie testen   an Ihren Fahrzeugen vor ORT           

Sicherlich  möchten Sie sich von der Funktionalität und Diagnosetiefe unserer Diagnosegeräte vor dem Kauf überzeugen. Wir kommen mit allen benötigten Diagnosegeräten und Zubehör nach telefonischer Terminabsprache zu Ihnen.   Hinweis!   Es werden KEINE Fahrzeugdiagnosen bzw Reparaturen vor Ort durchgeführt!

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Lieferung / Einweisung

Eine umfangreiche Diagnose und Messtechnik bietet Ihnen viele nützliche Möglichkeiten. Die Einweisung der Geräte und die eventuelle Installation wird durch uns selbst erledigt. Das spart nützliche Arbeitszeit und dadurch Kosten, außerdem lernen wir uns persönlich kennen, was sich für eine weitere Zusammenarbeit immer positiv auswirkt.

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Kompetente Beratung

Als Autodiagnostiker, Automechaniker und ehmaliger Werkstattinhaber (10 Jahre selbständig) bieten wir Ihnen eine sehr kompetente Beratung.   

Sie bekommen alles vom Fachmann aus einer Hand -  wir unterstützen Sie bei der richtigen Auswahl Ihrer Technik (Diagnose - Mess- Klimatechnik) - helfen bei der Finanzierung der Technik und bieten  zusätzlich Anwenderschulungen aller unserer Produkte, auch direkt im Ihren Hause nach Absprache.